Support

Netviewer - spart Zeit und schafft Transparenz

Mit  der Web Conferencing Software Netviewer bieten wir Support über das Web. Wir zeigen, lassen zeigen und editieren gemeinsam Dokumente. Schneller geht's nicht.

Netviewer starten und Dokumentation


Einfach Netviewer-Client per Klick auf einem Windows Rechner - der mit dem Internet verbunden ist - starten.

So geht's ...

  1. Start der .exe-Datei unter MS Windows, nach dem Download
  2. Sie erhalten vom Lightwerk Mitarbeiter via Telefon eine Nummer, die Sie in das  Login-Fenster von Netviewer eingeben
  3. Die von uns freigebene Applikation erscheint auf Ihrem Bildschirm
  4. Alle weiteren Schritte und Möglichkeiten, wie direkter Dokumententransfer und das gemeinsame Arbeiten, ... per Telefon

Software selbst haben?

Falls Sie die Software selbst in Ihren Projekten einsetzen möchten, können Sie dies über uns abwickeln. Sprechen Sie uns an!

Zur Technologie

Die Verbindung läuft verschlüsselt über einen von Netviewer bereitgestellten Kommunikationsserver. Falls Port 2000 für ausgehende Verbindungen beim Session-Partner von einer Firewall gesperrt ist, benutzt Netviewer automatisch Port 80 und das HTTP-Protokoll. Port 2000 ist schneller.

Das Startbild der Lightwerk netviewer Version.